Regulamin sklepu internetowego kolorek07
- Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy kolorek07, działający pod adresem internetowym, prowadzony jest przez Karola Stefanowicza, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą kolorek07, z siedzibą przy ul. Legionowa 10/208, 15-099 Białystok, NIP: 5423485929.
- Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: sklep.kolorek07@gmail.com.
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w tym warunki składania zamówień, dostawy, płatności oraz odstąpienia od umowy.
- Zasady składania zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych oraz adresowych.
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji.
III. Ceny i metody płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym są cenami brutto.
- Sklep oferuje następujące metody płatności: a) przelew bankowy, b) płatność online (np. PayU, Przelewy24), c) pobranie przy odbiorze.
- Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich oraz Poczty Polskiej.
- Czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
- Koszty dostawy są określone w cenniku dostępnym na stronie sklepu.
- Odstąpienie od umowy i zwroty
- Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient powinien poinformować sklep drogą mailową na adres: sklep.kolorek07@gmail.com.
- Zwrot pieniędzy nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.
- Reklamacje
- W przypadku otrzymania wadliwego lub uszkodzonego produktu klient ma prawo do reklamacji.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail sklep.kolorek07@gmail.com wraz ze zdjęciem produktu i opisem wady.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych.
VII. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Karol Stefanowicz, prowadzący firmę kolorek07.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz kontaktu z klientem.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności sklepu.
VIII. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich publikacji na stronie sklepu.
- Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej sklepu.